繁忙都市生活,令方便、快捷的水果“果切”成为民众消费的新时尚。近日,由新浪新闻@新知实验室lab 联合@黑猫投诉开展的调查显示,果切价格整体偏高,甚至高达整颗水果的5倍,且果切品质、质量标准良莠不齐,正在逐渐代替雪糕,成为下一个“刺客”。
近年来,果切渐成民众精致消费的一大潮流,“饿了么”平台显示,近两年立夏时节,果切订单增长超过220%,截止今年3月,果切商户达到3.5万家,同比增长约150%。但是,这个正在崛起的千亿级市场,同时面临诸多问题与挑战。
据报道,随着果切市场不断增长,各种负面新闻随之冒了出来,据“黑猫投诉”数据显示,围绕果切的所有关键词相关投诉,盒马占了总投诉量的22%,叮咚买菜占约14%,永辉占约12%,而投诉内容,主要集中在“价格”及“品质/卫生”两个层面。
新知实验室测评调查显示,“干净度”方面,如菠萝、木瓜等不好处理的水果果切评分较高,反之,甜瓜、蜜瓜等不需要过多处理的整果评分更高;从“好吃度”来看,更依赖加工的水果果切评分较高,比如菠萝不仅需要专业的削皮工具,更需要盐水浸泡等腌制手段,而甜瓜、蜜瓜这种好处理的水果,整果评分更高。
实验人员根据水果购买价格及重量,计算出每100g的水果单价,结果发现,果切价格整体偏高,甚至高达整果价格5倍,不难看出,果切正在接替雪糕,成为水果届的“刺客”。
分析指出,果切价格偏高,一是其中包含人工费用,二是某些果切的卖点,是优良品种的高价水果。但问题是,已经切成块的果切,很难分辨出到底是什么水果品种。
除此之外,消费者更担心的是果切的卫生质量及制作过程,比如,使用的刀具是否认真清洗,水果是否新鲜,烂掉或发霉的果子如何处理等。
值得一提的是,2021年12月,饿了么联合百果园、鲜丰水果、切果NOW等头部品牌成立果切实验室,共同研发果切新品和创新吃法,并对阳光果切标准进行优化升级。
新知实验室指出,水果是刚需市场,但是果切不是。诚然,当前果切市场仍存在一系列问题,只有充分得到消费者信任,才不会成为昙花一现。
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